Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI
Unvan: Talivio Teknoloji
Adres: [Şirket Adresi]
E-posta: [email protected]
Telefon: [Telefon Numarası]
Vergi No: [Vergi Numarası]

ALICI
Platforma kayıt olan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi (hesap kayıt bilgileri esas alınır).

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, ALICI'nın Tayfa platformu üzerinden satın aldığı dijital hizmet aboneliğine ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenler.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedel

ALICI tarafından seçilen abonelik planı, ödeme periyodu ve hizmet bedeli sipariş onayı ekranında ve onay e-postasında ayrıntılı biçimde belirtilmektedir. Hizmet; Tayfa web paneline ve mobil uygulamasına erişim hakkını kapsar.

• Hizmet bedeli ödeme anında geçerli olan Fiyatlandırma sayfasında ilan edilmiş ücrettir.
• Tüm fiyatlara KDV dahildir; aksi belirtilmedikçe.
• Dönemsel abonelikler (aylık / yıllık) her dönem başında otomatik olarak yenilenir.

Madde 4 — Ödeme Koşulları

Ödemeler, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden PCI-DSS uyumlu ve SSL korumalı ortamda gerçekleştirilir. Kabul edilen ödeme araçları: Visa, Mastercard kredi/banka kartları. Ödeme bilgileriniz SATICI tarafından depolanmaz; iyzico güvenli ortamında saklanır.

Madde 5 — Hizmetin Teslimi

Tayfa tarafından sunulan hizmet dijital niteliktedir ve ödemenin onaylanmasının ardından derhal kullanıma açılır. Hizmet; internet bağlantısı ve uyumlu bir cihaz üzerinden sunulur. Fiziksel bir kargo veya teslimat söz konusu değildir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını haiz ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı bildiriminin yapılabilmesi için ALICI'nın aşağıdaki kanallardan birini kullanması gerekmektedir:

• E-posta: [email protected] (konu satırına "Cayma Talebi" yazınız)
• Platform içi destek talebi

Madde 7 — Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca; dijital içeriklerin ifasına başlanmış olması ve ALICI'nın buna önceden onay vermesi halinde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş onayı ekranında ALICI'nın "Hizmetin derhal sunulmasına onay veriyorum ve cayma hakkımı kaybedebileceğimi anlıyorum" beyanını onaylaması bu kapsamda değerlendirilir.

Cayma hakkının kullanılamaması durumunda Teslimat ve İade Şartlarımız kapsamındaki iade politikası uygulanır.

Madde 8 — Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikamız ve 6698 sayılı KVKK çerçevesinde işlenir. Ödeme verileri yalnızca iyzico tarafından güvenli biçimde saklanır; SATICI bu verilere doğrudan erişemez.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle SATICI'nın destek kanalları aracılığıyla çözüm aranır.

Tüketici sıfatını haiz ALICI; Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. 2025 yılı için geçerli parasal sınırlar çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyeti belirlenir.

Tüketici olmayan ALICI'lar için uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir ve Türk hukuku uygulanır.

Madde 10 — Yürürlük

İşbu Sözleşme, ALICI'nın sipariş onayını tamamladığı anda elektronik ortamda kurulmuş ve her iki taraf açısından bağlayıcı hale gelmiştir. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.